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红马甲成为涟源湄江风景区的一道亮丽的风景线

    红马甲成为涟源湄江风景区的一道亮丽的风景线。以前经常接到游客的意见反馈,说涟源湄江风景区这里的服务员跟游客的服装差不多,比较随性,所以当客人有需要的时候,没有办法第一时间找到服务员提供帮助。这个问题有多起反馈。于是涟源湄江风景区改变思路,开始在全景区范围内推广红马甲。

    这个红马甲非常的惹眼,隔着很远就可以看到服务员穿着红马甲出现在视线里面。如果客人需要咨询涟源湄江风景区的服务员,或者是需要服务员提供什么帮助的话,在自己身边就能找到。这对客人来说就方便多了。而对涟源湄江风景区来说,又提升了服务质量,加强了在游客心目中的口碑效应。服务就在身边,这是涟源湄江风景区提供给游客的服务承诺。

    还有一点是大家忽视的。就是涟源湄江风景区的服务员都出穿上红马甲之后,识别度很高,以前还有些服务员混在游客当中,行为比较随性。以后就不会了,只要被涟源湄江风景区的督导发现,或者是招到游客的投诉和举报的话,就可以立马进行处理。穿上了红色马甲等于是被无数双眼睛盯着看,涟源湄江风景区的服务员再也不会服务不到位了。